2008年11月6日上午8：30分，成都经济技术开发区支行营业部主任张邦民，接到河北省农行某营业网点打来的电话，称有一客户被犯罪分子利用手机短信被骗。请该行对卡号6228480461003593518，名叫王建中的账户的进行关注。张邦民立即将此情况报告支行监督保障部，该部即向支行领导作了汇报，并与公安部门取得了联系。经查该卡密码已锁定，账户余额为5820元。监督保障部会同个人业务部、营业部共同立即协商制定防范措施，将可疑人卡号、姓名和身份证号等相关信息，转发至各营业网点，要求发现可疑人员来办理解锁业务时，可委婉地叫其到开户银行办理，并及时通知支行监督保障部和个人业务部。
上午11时20分左右，龙泉中街储蓄所4号柜在办理两张借记卡密码解锁业务时，当班柜员夏其海查询后，发现其中一张正是支行协防通知的卡号。他立即报告本所主管刘畅。刘畅让柜员稳住该可疑人员，随即向支行监保部报告，同时让值勤保安员加强防范。该可疑人员见柜员未及时为其办理解锁，感觉事将败露。便遗弃身份证和借记卡，企图悄悄离开。在此情况下，正在值勤的锦江区保安服务公司三大队七中队派驻龙泉中街所的保安员蔡昌武和洛带所保安员陈林立即追上此人。告知他业务未办完，请回去继续办理。该人却谎称要打电话，并挣脱保安员一路狂奔。两保安奋勇追击，在追出200米后将两名可疑人员制服控制，后移交给及时赶到的龙泉派出所民警。监保部人员到现场与公安民警一道了解基本情况后，派出所将可疑人员及其身份证、两张借记卡作为证据带走。后从公安机关了解到，诈骗嫌疑人持7张农行借记卡，涉嫌诈骗金额365837元。
在这起成功堵截银行卡诈骗案件中，锦江公司驻勤保安员认真履行职责，在紧急情况下临危不惧，果断冷静处理，保护了客户权益，维护了农行声誉和保安公司信誉，树立了保安队伍的良好形象。近日，农行龙泉支行还对两名保安员蔡昌武、陈林进行了通报表彰和奖励。